신뢰의 마법

Description

에브리온TV라는, 약 20명이 꾸려가는 작은 회사가 어떻게 신뢰를 만들고 시장에서 성공을 거둘 수 있었는지, 그 과정과 노하우를 낱낱이 전한다.

에브리온TV는 케이블 방송 등 250여 개의 채널을 PC와 스마트폰, 태블릿PC 등에서 무료로 시청할 수 있는 서비스를 제공하는 벤처기업으로, 서비스 출시 일주일 만에 전체 앱 다운로드 순위 1위를 기록했으며, 현재(2014년 6월 기준)는 360만 다운로드를 넘어선 상태다. 판도라TV 대표이자 에브리온TV 초대 대표는 이런 결과는 직원들의 창의성을 최대한 끌어낼 수 있는 ‘시스템’과 직원 간 신뢰가 ‘기업문화’로 뿌리박혀 있었기에 가능했다고 말한다.

그렇다면 신뢰는 어떻게 만드는가? 무엇보다 모든 것을 직원들의 ‘눈에 보이게’ 표현해야 한다. 또, 매우 사소한 일이라도 전 직원이 공유하고, 매일 그것을 함께 해낼 때 믿음이 싹튼다. 이 책은 에브리온TV 직원들이 매일 실제로 행하고 효과를 톡톡히 누린 그 이야기를 흥미로운 스토리텔링으로 전하고 있다.