가장 좋은 의사결정을 하는 5가지 방법

Description

이제 막 출시한 제품에 치명적인 문제가 발생했다면 어떻게 해야 할까? 회사 임원으로부터 능력 없는 팀원의 인사고과를 높게 주라는 압력을 받는다면 어떻게 대처해야 할까? 공장에 큰불이 나 직원들이 일자리를 잃게 된다면 어떤 결정을 내려야 할까? 리더의 가장 중요한 역할은 결정을 내리는 일이다. 그중에서도 리더의 책상에 놓이는 대부분은 흑과 백이 불분명한 문제다.

저자는 하버드 경영대학원 교수이자 경영윤리 분야의 세계적 석학으로 20년간 리더십과 의사결정, 관리자의 책임에 대해 연구해온 전문가다. 흑과 백으로 나눌 수 없는 문제 앞에서 갈등하는 리더를 위해 경제적ㆍ법적ㆍ윤리적 책임에 기반해 최상의 결정을 내리는 방법을 제시해왔다. 현대의 딜레마부터 고대 철학자들의 통찰력에 이르기까지 다양한 예시를 통해 현명한 결정을 내릴 수 있는 5가지 원칙을 완성하였다.

우리는 늘 결정의 순간과 마주한다. 이때 어떻게 판단하고 무엇을 결정했는지가 리더의 자질과 조직의 승패를 평가하는 중대한 기준이 된다. 삶과 공동체, 의사결정에 있어 진정으로 중요한 것이 무엇인지 묻는 5가지 원칙에 대답하다 보면 자연스레 윤리적이고 실용적인 정답을 찾을 수 있다.