『CEO 안철수, 영혼이 있는 승부』를 통해 “삶과 비즈니스도 결국은 긴 호흡과 영혼의 승부”임을 내보였던 우리 시대의 리더 안철수. 그가 지난 10년간의 소중한 경험을 바탕으로 우리가 ‘다음’을 준비하기 위해 지금 해야할 일들을 이야기한다.

그와 그의 조직은 그동안 규모도 더욱 커지고, 새롭게 합류한 여러 구성원들과 함께 일하고 고민하면서 배우는 시간을 가졌다. 처음으로 성장 정체의 위기에 빠지기도 했고, 이를 극복하고 다시 성장의 가닥을 잡아나가는 소중한 경험도 할 수 있었다.

자연스레 혼자서는 할 수 없는 의미 있는 일을 여러 사람들이 모여 함께 이루어가기 위해서는 어떠한 마음가짐이 있어야 하는지, 각 개인들이 살아남기 위해서 그리고 그들이 속한 조직도 함께 발전하기 위해서는 어떤 생각을 가져야 하는지 생각하는 시간들을 가질 수 있었다.

그런 소중한 경험들과 우리 사회에 대한 근본적인 성찰 속에서, 저자는 지금 우리에게 필요한 것이 무엇인지에 대해 ‘안철수 방식’으로 말해준다. 급변하는 글로벌 시대에 개인과 조직이 경쟁력을 갖추기 위한 자세와 마인드는 어떠해야 하는지, 전문가와 조직 구성원이 가져야 할 자질과 커뮤니케이션의 방법, 업무방식은 어떠해야 하는지, 벤처위기의 해법은 어디에 있는지, 그리고 21세기 한국사회의 업그레이드를 위한 준비는 어떠해야 하는지 이야기한다.

원고지 3,000매 분량의 메모와 이메일, 일기에는 그가 지난 10년간 나누었던 생생한 고민들과 속깊은 사유의 흔적들이 곳곳에 배어있다.

목차

책머리에

1. 자기경영을 위한 노트
선택 앞에서는 과거를 버리는 것이 중요하다
10년 후를 생각하며 살아간다
원칙은 손해를 감수하면서 지킬 때 의미가 있다
어려울 때 해야 할 일
절반의 책임을 믿는 사람들
안철수가 말하는 안철수

2. 전문가와 리더를 기다리는 시대
책임 분산과 다수의 무지
조직 구성원이 가져야 할 마음가짐
서로에 대한 존중과 배려
커뮤니케이션은 인간관계의 모든 것이다
커뮤니케이션의 양방향성
모든 것은 협상 가능하다
배움에 임하는 자세
도요타의 성공 비결
도요타의 T자형 인재
안연구소의 A자형 인재
핵심 가치는 인재상으로 구체화된다
건전한 조직 문화 만들기
작은 조직과 큰 조직의 차이점
조직 발전에 필요한 기본적인 시스템
관리자의 역할, 구성원의 역할
진정한 권한 위임의 의미
관리자가 해야 할 일
관리자가 가져야 할 기본적인 자질
실패하는 장수의 다섯 가지 유형

3. 진정한 IT 강국의 길
우리는 진정한 인터넷 강국인가?
벤처 산업의 3대 위기
한국에서는 빌 게이츠도 성공하기 어렵다
프로그래머의 길
프로그래머가 가져야 할 세 가지 자질
정보 보호는 이제 일상적인 이슈이다
인터넷에서 공격은 쉽고 방어는 어려운 이유
해킹 vs 바이러스
정보 보호의 두 가지 패러다임 변화
1.25 인터넷 대란
바이러스의 미래
정보 보호에 대해 잘못 알기 쉬운 다섯 가지 기본 개념
개인과 기업의 정보 안전 수칙
보안 사고 피해는 태풍 매미보다 무섭다

4. 글로벌 시대의 성공
이제 경쟁 상대는 옆자리 동료가 아니다
2만 불 시대를 위한 두 가지 키워드
벤처 불황 앞에 선 도전
공동의 가치관 정립이 절실하다
아날로그와 디지털
사회적 합의를 위하여
인식과 진실
토론과 대중 매체
조폭 영화와 국민 정서
리더십의 시대
한국 사회의 업그레이드

5. 젊은 세대에게 ㅣ 우리 모두는 자기 인생의 CEO입니다
살아가는 데 도움을 주는 여섯 가지 조언
열심히 사는 것의 의미
튼튼한 기초공사
우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다

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가슴 설레는 사랑, 우정, 향수, 자연과의 교감, 그리고 사람의 향기, 모험심 등 일상을 풍요롭게 채워줄 의미 깊은 일들을 담아냈다. 글은 인생의 목표를 달성하지 않아도, 큰 부를 이루지 않아도 우리는 행복할 수 있고, 항상 웃을 수 있다는 소중한 지혜를 전한다.

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GE에서 사용했던 차별화 전략, 워크아웃, 6시그마 등 다양한 경영기법에서부터 인재를 고용하고 관리하는 법, 조직의 변화를 이끄는 법과 위기관리 요령, 인수합병의 치명적인 함정들에 이르기까지 기업경영의 전반을 아우르는 사안에 대해 단계별 지침을 제시하고 있어 마치 ‘경영 교본’을 보는 듯하다.

더불어 나에게 맞는 평생 직장을 찾는 방법, 해고 당한 후 일자리를 찾는 법 등 취업에 관한 조언은 물론, 고약한 상사와 일하는 방법, 직장에서 승진하는 방법, 일과 생활의 균형을 어떻게 맞출 것인가 등 사회 진출을 앞둔 이들이 귀담아들을 만한 지혜도 담겨 있다.

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사람의 뼈가 스트레스를 받으면 더욱 강해지고 소문과 소요는 억누르려고 할수록 더욱 격렬하게 번져가듯이 세상의 많은 것들이 스트레스, 무질서, 가변성으로부터 이익을 얻는다. 안티프래질은 무질서와 불확실성으로부터 이익을 얻을 뿐만 아니라, 살아남고 번영하기 위해서 무질서를 원하는 특성을 뜻하며, 탈레브가 ‘깨지기 쉬운’을 의미하는 프래질(fragile)에 ‘반대’라는 의미의 접두어 안티(anti)를 붙여 만들어낸 신조어다.

탈레브는 2008년 금융위기를 예측한 전작 『블랙 스완』에서 개연성이 매우 희박한 사건들이 어떻게 발생하고 우리에게 결정적인 영향을 미치는지 보여주며 ‘월스트리트의 현자’, ‘월스트리트의 노스트라다무스’라는 별명을 얻었다. 그는 800페이지 가량의 이 방대한 책에서 블랙 스완 현상에 대한 해독제로서 안티프래질을 소개하고, 『안티프래질』에서 불확실성, 무작위성, 가변성, 무질서를 피하지 말고 적극 활용할 것을 주문한다.

뿐만 아니라, 신화, 혁신, 생사가 걸린 결정, 정치, 도시계획, 전쟁, 금융, 경제 시스템, 의학에 이르기까지 전 분야를 종횡무진하면서 안티프래질의 특성과 안티프래질하기 위한 방법을 소개하며 새로운 성장 패러다임을 제시한다.

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막연한 설교로서가 아니라 오랜 시간 곁에서 달라이 라마를 지켜본 경험을 바탕으로 구체적인 이야기를 들려주고 있는 것이 이 책의 힘. “자신들을 미워하지 않느냐?”라는 중국인의 질문에 맑은 웃음으로 답하는 달라이 라마의 모습과 미움은 강인함이 아닌 나약함의 다른 모습이므로 두려운 것은 ‘누군가를 미워하는 것’이라고 말하는 티베트 사람들의 이야기에서 숱한 어려움 속에서도 평화로운 정신세계를 한결같이 지켜온 힘을 발견할 수 있다.

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세스 고딘은 “지금은 관계 형성, 정보 공유 등을 통해 모든 것이 연결되는 연결 경제의 시대이며, 이 시대를 살아가기 위해선 스스로의 한계에 갇혀 있으면 안 된다”고 넌지시 이야기한다. 좀 더 구체적이고 명확한 설명을 위해 저자는 그리스 신화 속 ‘이카루스 이야기’를 툭하고 꺼내 놓는다.

이카루스 이야기가 주는 이제까지의 교훈을 저자는 간단하고 명쾌하게 설명한다. 정해진 규칙과 표준화된 것들에 순응하라는 것. 이것은 산업경제에서는 완벽하게 들어맞는 신조였다. 그러나 이제는 세상이 바뀌었다. 복종과 순응은 더 이상 위안을 가져다주지 않는다. 하지만 좋은 소식도 있다. 그 어느 때보다 창의성이 부족하고 값진 시대라는 것. 도전하고 새로운 것을 만들고 관계가 없는 것들을 서로 잇는 용기와 창의성이 필요한 시대라고 저자는 강조한다.

이 책은 지금까지 순응을 강조한 이카루스 이야기를 뒤집으며 두려워하지 말고 높이 날아보라고 주장한다. 자신이 만든 안락함과 틀을 벗어나 높이 날아올라야만 한계를 초월해 자기변화와 혁신을 이룰 수 있다고 말한다. 그런 생각을 가지고 새로운 길을 가는 사람들을 ‘예술가(아티스트)’라고 이야기하면서 신분, 성별, 지위고하에 관계없이 누구나 아티스트가 될 수 있다고 강조하고 있다.

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통념에 따르면 탁월한 성공을 거둔 사람에게는 세 가지 공통점이 있다. 바로 타고난 재능과 피나는 노력, 결정적인 타이밍이 그것이다. 세계 3대 경영대학원 와튼스쿨에서 역대 최연소 종신교수에 임명된 조직심리학자, 애덤 그랜트는 이 책에서 대단히 중요하지만 흔히 간과하는 성공의 네 번째 요소를 ‘타인과의 상호작용’으로 규정한다. 그리고 주는 것보다 더 많은 이익을 챙기려는 사람(테이커, taker)이나 받는 만큼 주는 사람(매처, matcher)보다 ‘자신의 이익보다 다른 사람을 먼저 생각하는 사람(기버, giver)’이 더 성공할 가능성이 높다는 혁명적인 가설을 내놓는다.

이 책은 우리 사회를 지배해온 성공에 대한 고정관념, 즉 강하고 독한 자가 모든 것을 가져간다는 ‘승자 독식’의 근본 명제를 뒤집는다. 또 착한 사람은 이용만 당할 뿐 성공하기 어렵다는 불문율을 깨뜨리며 ‘바쁜 와중에도 누군가를 돕고, 지식과 정보를 기꺼이 공유하며, 남을 위해 자신의 이익을 양보하는’ 사람, 즉 기버가 성공 사다리의 맨 꼭대기를 차지한다는 사실을 놀랄 만큼 방대한 사례와 입체적인 분석, 빈틈없는 논리를 통해 체계적으로 입증한다.

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