그 욕구란 궁극적으로 희망이나 소망 등이 아닌 인간의 마음을 끊임없이 흔들고 있는 불타는 듯한 갈증, 즉 ‘갈망’을 뜻한다. 그리하여 사람을 움직여 변화시키는 것은 바로 상대가 원하고 있는 것을 주는 것이 유일한 방법이다.

이 책은 일상적인 의미에서 말하면 “저술”되었다고 말할 수 없다. 이 책은 어린아이와 마찬가지로 성장하였으며 실험실과 수천 명의 경험 속에서 자라고 발전되어 오랜 시간에 걸친 실험과 연구의 결정으로 출간된 것이다. 이 책 속에 게시된 원칙은 단순한 이론이나 추측의 산물이 아니다.

이 사회는 여러 사람들이 어우러져 사는 공동체적인 삶의 터전이다. 그러므로 인간관계의 중요성을 인정하지 않을 수 없다. 이토록 중요한 것을 학교에서는 가르쳐주지 않는다. 이로 인해 사회 초년생 또는 기성세대들이라 하더라도 사회에서 실패와 좌절을 겪는다. 단지 많은 사람 중 몇 명만이 인간관계를 조정하는 원리를 일깨울 뿐, 대부분의 사람들은 평생 그 비결을 알지 못한 채 생을 마친다. 따라서 이 책은 요즘같이 눈부시게 진보하는 현대 사회에서 인간관계를 조정하는 원리를 찾았고 아울러 풍부한 경험과 실례를 들어 알기 쉽게 그 원리를 설명하고자 했다.
 

어떻게 친구를 얻고 사람을 변화시킬 수 있을까

사람을 변화시키는 비결은 이 세상에 오직 한 가지밖에 없다. 즉 스스로가 움직이고 싶은 마음을 일으키게 해주는 것, 바로 이것이 비결이다. 인간의 행동은 마음속의 욕구에서 생긴다. 그러므로 사람을 변화시키는 최선의 방법은 우선 상대의 마음속에 강렬한 욕구를 일으키게 하는 것이다. 그 욕구란 궁극적으로 희망이나 소망 등이 아닌 인간의 마음을 끊임없이 흔들고 있는 불타는 듯한 갈증, 즉 ‘갈망’을 뜻한다. 그리하여 사람을 움직여 변화시키는 것은 바로 상대가 원하고 있는 것을 주는 것이 유일한 방법이다.
 

그렇다면 사람은 무엇을 원하고 있는가? 비록 원하는 것이 별로 없는 듯한 사람에게도 어디까지나 손에 넣지 않고는 배기지 못하는 것이 몇 가지는 있을 것이다. 평범한 인간이면 우선 다음에 드는 것을 소망할 것이다.
◆ 건강과 장수
◆ 맛있는 음식
◆ 안락한 휴식과 수면
◆ 금전의 욕구
◆ 죽은 다음의 부활
◆ 성적인 만족
◆ 자손의 번영
◆ 자신의 중요성-자기 자신의 확고한 지위 확보

이상의 욕구는 대체로 만족할 수 있는 것들이지만 하나만은 예외가 있다. 이 욕구는 성욕이나 휴식 같은 욕구와 같이 매우 뿌리가 깊으며 더구나 좀처럼 충족될 수가 없는 것이다. 즉 그것은 맨 마지막의 ‘자신의 중요성’이 그것이다. 이와 같은 마음의 갈증을 올바르게 채워 줄 수 있는 사람은 극히 드물지만 그것을 할 수 있는 사람이야말로 비로소 상대방을 변화시킬 뿐만 아니라 친구로서 다가설 수 있는 것이다.

이 책은 풍부한 경험과 실례를 들어 독자들이 알기 쉽게 인간관계를 조정하는 원리를 설명하고자 했다.
 

사람을 움직이는 최선의 방법

미국의 심리학자 오버스트리트 교수의 명저 ‘인간의 행위를 지배하는 힘’이라는 책에 다음과 같은 말이 있다.

“인간의 행동은 마음속의 욕구에서 생긴다……. 그러므로 사람을 움직이는 최선의 방법은 우선 상대의 마음속에 강한 욕구를 일으키게 하는 일이다. 장사하는 데 있어서나, 가정과 학교에 있어서나, 혹은 정치에 있어서도, 사람을 움직이려는 사람은 이 사실을 잘 기억해 둘 필요가 있다. 이것을 할 수 있는 사람은 만인의 지지를 얻는 일에 성공하고, 할 수 없는 사람은 한 사람의 지지자를 얻는 데도 실패할 것이다.”

‘항상 상대의 입장에 자기를 두고 상대의 입장에서 사물을 보고 생각하라.’는, 오직 한 가지 일만을 배울 수가 있다면 성공으로 가는 첫 발자국은 이미 내디딘 것이나 다름없다.

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책머리에
프롤로그: 이 책을 유익하게 활용하는 법

1장 인간관계를 잘 맺는 기본 원리
2장 상대방을 설득하는 기본 원리
3장 어디서나 환영받는 사람이 되는 기본 원리
4장 상대방에게 좋은 이미지를 심어주는 기본 원리
5장 말을 잘하는 기본 원리
6장 상대방을 변화시키는 기본 원리
7장 상대방과 화합하는 기본 원리

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제1부 사람을 움직이는 방법 세 가지
1 도둑도 할 말은 있다●12
2 중요감을 갖게 한다●29
3 입장을 바꾸어 생각해보라●45

제2부 상대방에게 호감을 주는 방법 여섯 가지
1 상대방에게 진정한 관심을 보여주어라●66
2 웃는 얼굴로 대하라●82
3 이름을 기억하라●93
4 상대방의 말에 귀를 기울여라●104
5 관심을 끌 수 있는 화제를 찾아라●119
6 진심으로 칭찬해주어라●125

제3부 사람을 설득하는 방법 열두 가지
1 논쟁을 피하라●146
2 상대방의 잘못을 캐지 마라●156
3 자기 잘못을 먼저 인정하라●171
4 부드럽게 말하라●179
5 상대방이 수긍할 대화를 선택하라●193
6 상대방에게 말할 기회를 주어라●200
7 자신의 의견인 것처럼 느끼게 하라●208
8 상대방의 입장에서 생각하라●218
9 상대방의 입장에 동감하라●222
10 아름다운 심정에 호소하라●230
11 극적인 연출을 하라●237
12 도전의식을 자극하라●241

제4부 사람을 변화시키는 방법 아홉 가지
1 우선 칭찬하라●246
2 간접적으로 일깨워주어라●254
3 자신의 과오를 먼저 이야기하라●256
4 명령하지 말고 의견을 물어라●260
5 상대방의 체면을 세워주어라●262
6 작은 일에도 칭찬해주어라●265
7 기대감을 걸어주어라●269
8 격려해주어라●272
9 기꺼이 협력케 하라●276

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성공적인 인간관계의 법칙이 담긴 현대인의 필독서!

“명심하라.
우리 모두는 감사와 인정을 갈망하고 있으며, 그것을 위해서라면 무슨 일이든 다 한다.
그러나 위선이나 입에 발린 칭찬을 바라는 사람은 없다.

이 책에서 가르치는 원칙은 진정으로 마음에서 우러나와 실천할 때 비로소 효과가 있다.
나는 잔꾀에 대해서 이야기하고 있는 것이 아니다.
인생을 근사하게 살 수 있는 확실한 방법에 대해 말하고 있는 것이다.”

– 본문 중에서

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성공적인 인간관계의 법칙이 담긴 현대인의 필독서!

“명심하라.
우리 모두는 감사와 인정을 갈망하고 있으며, 그것을 위해서라면 무슨 일이든 다 한다.
그러나 위선이나 입에 발린 칭찬을 바라는 사람은 없다.

이 책에서 가르치는 원칙은 진정으로 마음에서 우러나와 실천할 때 비로소 효과가 있다.
나는 잔꾀에 대해서 이야기하고 있는 것이 아니다.
인생을 근사하게 살 수 있는 확실한 방법에 대해 말하고 있는 것이다.”

– 본문 중에서

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즉, 이 책의 독자가 인간관계에 대한 조언을 머릿속 지식으로 쌓아두는데 머무르는 단계를 넘어서서 독자가 읽은 내용을 실제 상황에 실행해봄으로써 실제 자신의 인간관계를 좀 더 나은 수준으로 개선하고 긍정적으로 변화시키게 한다. 그래서 이 책은 단순한 이론서에 그치지 않고 그 이상의 가치를 부여받아 결국 ‘70여 년’이라는 시간을 자연스럽게 뛰어넘어 독자들의 곁에 남아있는 것이다.
 

특별한정보급판으로 만나는 데일 카네기의 성공학 인생 지침서!
원만한 인간관계의 길로 안내할 가장 현명한 조언을 되새긴다

복잡하게 얽힌 현대사회의 인간관계, 어떻게 해결해야 할까? 일상에서 대면하는 모든 문제는 바로 인간관계에 달렸다고 해도 과언이 아니다. 그 혼란의 물결에 휩쓸려 어려움을 겪는 모든 이들을 위한 지침서가 출간되었다. 데일 카네기가 오랜 연구 끝에 발견한 인간관계를 맺는 기본 원칙, 참된 인간관계를 이루는 다양한 사례와 구체적인 실천 방법을 제시한다.

데일 카네기가 ‘인간관계’라는 쉽지 않은 과제를 풀어가는 과정은 퍽 흥미롭다. 가정과 사회를 아우르는 실제 사례를 제시하며 독자가 직면할 다양한 상황에 따른 적절한 대처법도 마련해준다. 특히, 수천 관중 앞에서 직접 강의를 진행하며 얻은 노하우와 수강자들의 체험 사례를 제공한 덕분에 무척 유익하다. 부부 관계, 부모자식 간의 관계뿐 아니라 먼 친척과의 관계도 상세히 다뤘고, 역사에 기록된 대통령이나 수상의 이야기를 통해 드러나는 정치적인 이해관계와 그들의 사적인 모습도 담고 있어 역사적인 지식도 쌓을 수 있다.

이처럼 자세하고 구체적인 사례를 소개함으로써 독자는 실질적인 이해가 가능할 뿐 아니라 실생활에 적용해 인간관계를 개선하는 방법을 배운다. 카네기는 끊임없이 원만한 인간관계를 맺기 위해 사람의 마음을 읽는 실천법을 강조한다. 이론으로 그치지 않는 실질적인 비법이 《인간관계론》의 핵심이다. 이런 《인간관계론》의 가치를 알아보는 안목과 실천 여부는 오롯이 독자의 몫이다.

분명한 것은 데일 카네기가 제시하는 가장 현명한 조언을 실천하는 사람만이 진정한 인맥과 건강한 인간관계를 형성할 수 있다는 점이다. 이 책을 읽는 모든 이들이 다각적으로 변화하는 시대의 물결에서도 입지를 더욱 굳혀 인간관계의 중심에 굳게 자리매김하길 바란다.

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특히, 수천 명의 관중 앞에서 직접 강의를 진행하며 얻은 노하우와 수강자들의 체험 사례를 제공한 덕분에 무척 유익하다. 부부 관계, 부모자식 간의 관계뿐 아니라 먼 친척과의 관계도 상세히 다뤘고, 역사에 기록된 대통령이나 수상의 이야기를 통해 드러나는 정치적인 이해관계와 그들의 사적인 모습도 담고 있어 역사적인 지식도 쌓을 수 있다.

진정한 행복과 성공이란 무엇인가?
마음의 평화와 행복을 찾아주는성공학 바이블!
데일 카네기의 인생 지침서!

미니북 시리즈로 만나보는 데일 카네기의 성공학 인생 지침서!
원만한 인간관계의 길로 안내할 가장 현명한 조언을 되새긴다

복잡하게 얽힌 현대사회의 인간관계, 어떻게 해결해야 할까? 일상에서 대면하는 모든 문제는 바로 인간관계에 달렸다고 해도 과언이 아니다. 그 혼란의 물결에 휩쓸려 어려움을 겪는 모든 이들을 위한 지침서가 출간되었다. 데일 카네기가 오랜 연구 끝에 발견한 인간관계를 맺는 기본 원칙, 참된 인간관계를 이루는 다양한 사례와 구체적인 실천 방법을 제시한다.

데일 카네기가 ‘인간관계’라는 쉽지 않은 과제를 풀어가는 과정은 퍽 흥미롭다. 가정과 사회를 아우르는 실제 사례를 제시하며 독자가 직면할 다양한 상황에 따른 적절한 대처법도 알려 준다. 특히, 수천 명의 관중 앞에서 직접 강의를 진행하며 얻은 노하우와 수강자들의 체험 사례를 제공한 덕분에 무척 유익하다. 부부 관계, 부모자식 간의 관계뿐 아니라 먼 친척과의 관계도 상세히 다뤘고, 역사에 기록된 대통령이나 수상의 이야기를 통해 드러나는 정치적인 이해관계와 그들의 사적인 모습도 담고 있어 역사적인 지식도 쌓을 수 있다.

이처럼 자세하고 구체적인 사례를 소개함으로써 독자는 실질적인 이해가 가능할 뿐 아니라 실생활에 적용해 인간관계를 개선하는 방법을 배운다. 카네기는 끊임없이 원만한 인간관계를 맺기 위해 사람의 마음을 읽는 실천법을 강조한다. 이론으로 그치지 않는 실질적인 비법이 《인간관계론》의 핵심이다. 이런 《인간관계론》의 가치를 알아보는 안목과 실천 여부는 오롯이 독자의 몫이다.

분명한 것은 데일 카네기가 제시하는 가장 현명한 조언을 실천하는 사람만이 진정한 인맥과 건강한 인간관계를 형성할 수 있다는 점이다. 이 책을 읽는 모든 이들이 다각적으로 변화하는 시대의 물결에서도 입지를 더욱 굳혀 인간관계의 중심에 굳게 자리매김하길 바란다.

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수많은 사람과 부대끼며 살아갈 수밖에 없는 우리에게 인생에 필요한 유용한 지침이 되어 준다. 사업상 혹은 일상생활에서 하루에도 수없이 마주하는 사람들을 어떠한 마음가짐과 방식으로 대해야 하는지, 말 한마디에 얼마나 많은 것이 오고갈 수 있는지에 대한 따뜻한 조언을 아낌없이 건네준다. 딱딱하고 장황한 학설이나 이론이 아닌, 사례자들의 구체적이고 생생한 체험을 집대성한 이 책은 인간관계론에 관한 최고의 바이블이라고 할 수 있다.

‘인간관계의 원칙’을 이해하고 실천하라!
당신의 삶에 ‘마법’ 같은 변화를 가져다줄 책!

‘응용 심리학’의 전문가이자 ‘처세술’의 달인으로 불리는 데일 카네기. 사회생활을 하면서 수많은 시행착오를 거듭한 그는 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 대중 연설 강의를 하면서 이름을 알리게 된다. 강의를 계속해 나가면서 원만한 인간관계를 유지해 나가는 것이 중요하다는 사실을 깨달은 카네기는 자신이 직접 교재를 집필해야겠다고 결심한다. 오랜 노력과 연구 끝에 1936년에 출간된 책이 바로 『인간관계론(How To Win Friends & Influence People)』이다.

이 책은 수많은 사람과 부대끼며 살아갈 수밖에 없는 우리에게 인생에 필요한 유용한 지침이 되어 준다. 사업상 혹은 일상생활에서 하루에도 수없이 마주하는 사람들을 어떠한 마음가짐과 방식으로 대해야 하는지, 말 한마디에 얼마나 많은 것이 오고갈 수 있는지에 대한 따뜻한 조언을 아낌없이 건네준다. 딱딱하고 장황한 학설이나 이론이 아닌, 사례자들의 구체적이고 생생한 체험을 집대성한 이 책은 인간관계론에 관한 최고의 바이블이라고 할 수 있다.

개인화되는 현대 사회에서 점점 중요해지는 ‘인간관계’
우리는 왜 인간관계에서 ‘스트레스’와 ‘한계’를 느끼는가

‘20세기의 가장 중요한 미국인’으로 선정된 데일 카네기
‘세심한’ 인간관계의 기술을 ‘명쾌’하고 ‘즐겁게’ 전수하다

80년 넘게 전 세계 독자들의 사랑을 받고 있는 ‘자기 계발서의 고전’

『인간관계론(How To Win Friends & Influence People)』은 『자기관리론(How to Stop Worrying & Start Living)』, 『성공대화론(Public Speaking & Influencing Men In Business)』과 함께 데일 카네기의 ‘불후의 3부작’으로 꼽힌다. 카네기 최고의 베스트셀러인 『인간관계론』은 전 세계적으로 6,000만 부 이상의 판매고를 올리며 출간된 지 80년이 지난 지금도 꾸준한 사랑을 받고 있다.

현재 우후죽순으로 출간되는 대부분의 자기 계발서 중에서 『인간관계론』의 영향을 받지 않은 책은 거의 없을 것이다. 그만큼 이 책은 자기 계발서의 고전으로 오랜 시간 동안 많은 사랑을 받으며 오늘날까지 전 세계에서 수많은 언어로 번역되고 새로운 모습으로 출간되고 있다.

‘성공’과 ‘행복’을 동시에 잡으려면 인간관계에 주목하라

이 책이 말하고자 하는 바를 한마디로 요약하면 ‘인간관계가 인생의 성공과 행복을 결정짓는다.’는 것이다. 카네기는 이 책의 서문에서 오랜 연구를 통해 매우 중요하고 의미심장한 사실을 밝혀냈다고 말한다. 그가 조사한 바에 따르면, 엔지니어링 같은 기술적인 분야에서도 기술적 지식이 경제적 성공에 기여하는 바는 고작 15%에 불과하고 나머지 85%는 인간관계의 기술, 즉 성격과 통솔력에 달려 있다는 것이다.

이 연구 결과는 무엇을 의미하는가. 숙련된 최고의 기술을 요하는 분야에서도 개인이 가진 기술 자체보다 개개인의 성격, 함께 일하는 동료들과의 호흡, 그들을 이끄는 리더십이 성공을 좌우하는 요소라는 것이다. 이렇듯 사업에서 원만한 인간관계는 매우 핵심적인 역할을 한다. 생각해 보라. 우리가 직장에서 받는 대부분 스트레스는 업무 그 자체보다 오히려 함께 근무하는 직장 상사나 동료들과의 관계에서 비롯된다는 사실을 말이다. 우리가 사회생활을 하면서 좋은 상사와 동료를 만난다면, 혹은 내가 누군가에게 좋은 상사나 동료가 된다면 아마도 스트레스가 절반 이상으로 줄어들게 될 것이다.

사람들의 마음을 움직여 ‘적’이 아닌 ‘친구’를 만들라!

이 책의 원제는 ‘친구를 만들고 사람들을 설득하는 법(How to win friends and influence people)’이다. 그럼에도 왜 이 책의 제목을 ‘인간관계론’이라고 번역한 것일까. 아마도 우리가 인생을 살아가면서 ‘적’이 아닌 ‘친구’를 만들고 사람들의 마음을 움직여 자신의 편으로 만드는 일이 사람들과의 좋은 관계를 형성하기 위해 무엇보다 중요하기 때문일 것이다.

우리는 이 책을 통해 카네기의 생생한 숨결을 다시금 느낄 수 있을 것이다. 특히나 이 책은 매끄러운 번역으로 원문의 묘미를 살리면서도, 철저한 해석을 위해 노력을 아끼지 않았다. 이제는 독자들이 카네기의 오랜 노하우를 온전히 자신의 것으로 만들 차례다.

“이제 더는 열심히 일하는 것만이 우리의 소원을 이룰 수 있는 열쇠가 아니다.”
– 데일 카네기

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이 책에서는 삶이나 인생을 헤쳐 나갈 때 꼭 필요한 지혜가 녹아있다. 특히 인간관계를 형성할 때의 처세와 화술, 스트레스, 심리를 분석하고 체계화시켜 인관관계론을 구체화시켰다. 기나긴 논문이 아닌 생동감 넘치는 실제 경험을 바탕으로 그의 지혜를 확인할 수 있다.

그리고 본서는 독자들을 위해, 새로운 방식으로 카네기의 사상을 집대성했다. 카네기 저서 중 유용한 에피소드만을 선별하여 재탄생시킨 것이다. 카네기 사상의 핵심, 즉 사업, 인간관계, 심리분야의 유용한 조언을 얻을 수 있다. 카네기의 저서는 시대를 초월하여 영원한 베스트셀러로, 반세기가 지난 오늘날까지도 수많은 지혜와 영감을 전해준다.

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특히 케네디, 오바마 대통령의 인생을 바꾸고, 투자의 귀재인 워런 버핏이 강력 추천하는 등 세계적 리더들에게 많은 영감과 도움을 주었으며 그들의 인생 길잡이가 된 책으로 유명하다. 이 책은 수많은 언어로 번역되었는데, 인간의 본성을 꿰뚫는 예리한 통찰로 전 세계에서 인정받고 있다. 또한 이 책은 여러 가지 실제 사례를 통해서 꼭 알아야 할 인간관계의 기본 원리를 제공한다.

2020년 개정판 책소개

368쪽 | 152*223mm (A5신) | 515g | ISBN : 9788960542518

《데일 카네기 인간관계론》은 수많은 언어로 번역되었는데, 전 세계에서 읽히는 인간관계에 관한 책 중 최고로 꼽힌다. 또한 이 책은 인간 본성에 대한 날카로운 통찰과 여러 가지 실제 사례를 통해서 복잡한 인간관계에서 우리가 꼭 알아야 할 기본 원리와 해결의 실마리를 제공해준다.

데일 카네기는 이 책에서 상대방의 마음을 열고, 그 마음을 나의 것으로 만들기 위한 인간관계의 영원한 숙제를 쉽게 알려준다. 인간관계에 관한 많은 사례와 그것을 풀어가는 원칙은 왜 이 책이 오랜 세월이 지난 지금에도 꾸준히 읽히는지 알려준다.

또한 왜 상대를 비난하면 효과가 없는지, 왜 토론을 통해서 상대를 설득하는 것은 불가능한지, 왜 상대는 내 말대로 하지 않으려 하는지 등을 풍부한 사례를 통해 알려준다. 특히 여러 가지 사례가 시대와 장소를 초월해 데일 카네기의 글에 생명을 불어넣는다.

이 책에서 제시하는 원칙은 누구나 알고 있는 내용이며, 누구라도 일상생활 속에서 한 가지 정도는 느꼈을 만한 내용이다. 카네기 스스로도 자신의 능력보다는 인간관계에 고민하던 다양한 사람의 경험과 실험에 의지해 이 책을 썼다고 말했다.

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